We hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen over verzending en retouren op deze pagina te verzamelen.

Als u hier niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact met ons op en we zullen proberen u te helpen.

Verzending & Retourneren


We verzenden wereldwijd naar 172 landen. Alsjeblieft zie Verzendbeleid voor meer informatie.

Alsjeblieft zie Verzendbeleid voor meer informatie.

We betalen de invoerrechten voor bijna alle consumentenbestellingen wereldwijd, dus u betaalt alleen aan de kassa. Er kunnen echter enkele lokale kosten van toepassing zijn (bijvoorbeeld btw). Als je meer informatie wilt, stuur dan een e-mail naar support@tentsile.com en we zullen je helpen.

Helaas wordt op oude apparaten geen garantie verleend. Onze nieuwe tenten worden echter standaard geleverd met 1 jaar garantie en 3 jaar voor het Safari-assortiment.

Marketing / verkoop


Wij stellen de veiligheid van de klant voorop en zorgen ervoor dat al onze boomtenten zijn gemaakt van de hoogste kwaliteit materialen en componenten die beschikbaar zijn, zodat u een veilige en comfortabele kampeerervaring heeft.

Ons partnerprogramma is beschikbaar voor iedereen. Als u partner wilt worden, gelieve dit te doen hier aanmelden. Als u Ambassadeur wilt worden, neem dan contact op met kirstie@tentsile.com

We zijn altijd op zoek naar uitbreiding van ons distributienetwerk, dus als u denkt dat er een redelijke vraag is in uw regio, neem dan contact op jethro@tentsile.com

Hoewel we je van tevoren geen gratis tent kunnen geven, kunnen we een deel van of al je aankopen terugbetalen als je er een koopt en een video maakt die we leuk vinden.

Het is een woordspeling; de tenten gebruiken trekkracht om de ruimte te creëren en er werd een extra 't' toegevoegd om het producttype over te brengen. De oprichter is ook dyslectisch en kan niet spellen.